الشروط والأحكام

مرحبا عزيزي العميل في متجر كمّلها زيارتك لنا واتمامك لأي طلب خاضع للشروط والأحكام ولذلك يرجى قراءتها.

في متجر كملها يسمح للعميل اكمال الطلب كعميل زائر أو كعميل مسجل.

القانون:

أي نزاع أو دعوة تنشأ بسبب إستخدام الموقع الإلكتروني أو له علاقة بالموقع الإلكتروني.. فيستم الفصل وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية.

العلامة التجارية:

العلامة التجارية والتصاميم التي نسخدمها في الموقع او في حسابات التواصل الأجتماعي جميعها لنا ولا يحق لأي شخص نسخها واستخدمها تجارياً بدون اخذ الموافقة من قبلنا.

المنتجات:

• جميع المنتجات في الموقع موجودة بمستودعاتنا جديدة ولم يتم استخدمها.
• صور المنتجات جميعها بدقة عالية وتصف شكل المنتجات.
• المقاسات والسعة للمنتجات جميعها تقريبية وليست دقيقة 100%.
• ألوان المنتجات تعتمد على دقة وإعدادات الشاشة المستخدمة في العرض و أي اختلاف من جهة العميل يعتبر خارج صلاحيات المتجر لا يحق الإعتراض عليه.
• يحق للعميل طلب تفاصيل اضافية للمنتجات عن طريق رقم الواتس اب او حساباتنا في التواصل الاجتماعي او نموذج اتصل بنا.

الأخطاء المطبعية:

المنتجات التي يتم اضافتها عن طريق الخطأ أو بسعر غير صحيح، فلنا الحق في إلغاء أو رفض الطلب سواء تم او لم يتم تأكيد الطلب، وإذا تم الدفع فسوف نقوم بإسترجاع كامل المبلغ للعميل.

العروض الترويجية والتخفيضات:

• يحق للمتجر تفعيل او تعطيل لأي عروض ترويجية بدون اعلان مسبق لذلك.
• يحق للمتجر ايقاف العروض التروجية بأي وقت وبدون اعلان مسبق.
• التخفيضات التي تم تفعيلها عن طريق الخطأ, يحق لنا ايقاف هذه التخفيضات والغاء الطلب المستفيد أو حسب ما نراه مناسب.
• جميع العروض الترويجية والتخفيضات يتم الاعلان عنها في حساباتنا الرسمية فقط.

الأسعار:

يحق للمتجر تعديل الأسعار حسب ما يراه مناسب ولا ينطبق الأمر للطلبات المكتملة ولم يتم شحنها.

الضمان:

• في حالة وجود أي ضرر بالمنتج أو كسر فأن المتجر يتحمل كافة التكاليف.
• في حالة أن المنتج يباع بالربطة أو الدرزن وتبين وجود ضرر (تلف) ببعض المنتجات (ليست الكل) بنفس المجموعة يتم تعويض العميل بقيمة المنتجات التالفة فقط. 
• بشرط التواصل معنا خلال 7 أيام وتبدا من تاريخ استلامك للشحنة وبعدها لا يحق للعميل المطالبة بتكاليف الضرر.

الأستخدام الأمثل:

يجب استخدام الموقع بالطريقة الصحيحة والمشروعة ولا يتم انتهاك أي من الشروط والأحكام وعدم استخدام معلومات مغلوطة أو رفع صور أو أي ملف يحتوي على فيروسات أو ملفات ضارة وسوف يتم اتخاذ كافة التدابير القانونية اللازمة حيال ذلك.

مستخدمي الموقع:

لا يسمح لمن هن أقل من عمر 18 عاماً بالتسجيل والشراء من الموقع.

طرق الدفع:

نقبل الدفع ببطاقة مدى - أبل باي - فيزا - ماستر كارد - التحويل البنكي - بعملة الريال السعودي فقط. 

سرية المعلومات:

المشتري مسؤول عن الإحتفاظ بنسخة من فاتورة الشراء و إيصال الدفع والحفاظ على سرية معلومات حسابه وعدم مشاركتها لأي شخص ويتحمل المسؤولية الكاملة في حال أخل بهذا الشرط.

التعديل في الشروط والأحكام:

قد يتم تغيير السياسات والشروط والأحكام ً الخاصة بهذا الموقع الإلكتروني أو تحديثها من حين لآخر وذلك امتثالا للمتطلبات والمعايير. بالتالي فإنه من مسؤولية العميل زيارة هذه الأقسام باستمرار وذلك ليكون على اطلاع بالتغييرات التي تطرأ على ّ الموقع الإلكتروني.