مرحبا عزيزي العميل في متجر كمّلها زيارتك لنا واتمامك لأي طلب خاضع للشروط والأحكام ولذلك يرجى قراءتها.
أي نزاع أو دعوة تنشأ بسبب إستخدام الموقع الإلكتروني أو له علاقة بالموقع الإلكتروني.. فيستم الفصل وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية.
العلامة التجارية والتصاميم التي نسخدمها في الموقع او في حسابات التواصل الأجتماعي جميعها لنا ولا يحق لأي شخص نسخها واستخدامها تجارياً بدون اخذ الموافقة من قبلنا.
المنتجات التي يتم اضافتها عن طريق الخطأ أو بسعر غير صحيح، فلنا الحق في إلغاء أو رفض الطلب سواء تم او لم يتم تأكيد الطلب، وإذا تم الدفع فسوف نقوم بإسترجاع كامل المبلغ للعميل.
تخضع النقاط المحصلة من عمليات الشراء وكتابة التعليقات لشروط خاصة بها عن طريق قسم النقاط بالأسئلة الشائعة من هنا.
يحق للمتجر تعديل الأسعار حسب ما يراه مناسب ولا ينطبق الأمر للطلبات المكتملة ولم يتم شحنها.
في حالة وجود أي ضرر بالمنتج أو كسر فأن المتجر يتحمل كافة التكاليف بشرط التواصل معنا خلال 7 أيام وتبدا من تاريخ استلامك للشحنة وبعدها لا يحق للعميل المطالبة بتكاليف الضرر.
يجب استخدام الموقع بالطريقة الصحيحة والمشروعة ولا يتم انتهاك أي من الشروط والأحكام وعدم استخدام معلومات مغلوطة أو رفع صور أو أي ملف يحتوي على فيروسات أو ملفات ضارة وسوف يتم اتخاذ كافة التدابير القانونية اللازمة حيال ذلك.
الأخطاء و العيوب المصنعية:
يحق للعميل الإعتراض عن المنتجات والتي بها عيب مصنعي خلال 7 أيام عمل من تاريخ إستلام الطلب ولا يحق للعميل بعدها المطالبة.
لا يسمح لمن هن أقل من عمر 18 عاماً بالتسجيل والشراء من الموقع.
نقبل الدفع ببطاقة مدى – أبل باي – فيزا – ماستر كارد – التحويل البنكي – بعملة الريال السعودي فقط.
رسوم الشحن لا تسترجع في حال العميل رفض الإستلام أو طلب إستبدال أو إرجاع المنتجات مالم يكن وجود عيب مصنعي أو خطأ تم عن طريقنا والأمر ينطبق على أي رسوم أخرى مثل رسوم الدفع عند الإستلام إن وجدت.
في حال الطلب حصل على شحن مجاني سوف يتم خصم تكلفة الشحن في حال العميل رفض الإستلام أو لم يكن لديه الوقت الكافي للإستلام والمحدد من شركة الشحن.
المشتري مسؤول عن الإحتفاظ بنسخة من فاتورة الشراء و إيصال الدفع والحفاظ على سرية معلومات حسابه وعدم مشاركتها لأي شخص ويتحمل المسؤولية الكاملة في حال أخل بهذا الشرط.
قد يتم تغيير السياسات والشروط والأحكام ً الخاصة بهذا الموقع الإلكتروني أو تحديثها من حين لآخر وذلك امتثالا للمتطلبات والمعايير. بالتالي فإنه من مسؤولية العميل زيارة هذه الأقسام باستمرار وذلك ليكون على اطلاع بالتغييرات التي تطرأ على ّ الموقع الإلكتروني.
